Quy định bảo hành
1. Chế độ bảo hành sản phẩm
|
HÀNG XÁCH TAY |
HÀNG CÔNG TY |
|
Lấy gói 1 bao đổi 10 ngày không bh nguồn màn hình. Lấy gói 2 bao đổi 10 ngày, bh 12 tháng. Màn hình, cảm ứng, nguồn, phần cứng trong 1 tháng đầu tiên ( gói 2 ). Địa điểm bảo hành tại cửa hàng ĐIỆN THOẠI LẠ.COM. |
Bao xài trong 30 ngày 1 đổi 1 nếu có lỗi. Bảo hành 12 tháng. Màn hình, cảm ứng, nguồn, v.v.v... trong 1 tháng đầu tiên. Địa điểm bảo hành trên toàn quốc bán sản phẩm đó. |
2. Điều kiện đổi với hàng công ty
→ Còn đầy đủ hộp sản phẩm và quà tặng khuyến mãi.
→ Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm.
3. Điều kiện đổi với hàng xách tay
→ Còn đầy đủ phụ kiện và phiếu bảo hành.
4. Các trường hợp sau sẽ không được bảo hành
→ Máy có mùi khét, mùi lạ tại một phần hay toàn bộ máy, bị cấn dẫn đến cong maibodrd.
→ Máy bị ướt mưa, rơi vào nước, rơi xuống đất, hoặc va chạm với vật cứng.
→ Khách hàng tự ý can thiệp vào bên trong máy, hoặc tự ý nạp phần mềm (không phải do cửa hàng).
→ Phiếu bảo hành bị mất, sửa chữa sẽ không được bảo hành ( nếu mất báo ngay với cửa hàng ).
→ Lưu ý cửa hàng chỉ nhận máy sữa chữa sau 13h hằng ngày các ngày trong tuần.
